Publicité sur les réseaux sociaux : +150 % de prospects qualifiés et -70 % sur le coût d’acquisition client
Découvrez comment Epicentric Digital a permis à une entreprise locale d’augmenter ses prospects qualifiés de 150 % et de réduire son CAC de 70 % grâce à une stratégie de publicité sur les réseaux sociaux, retargeting et optimisation des campagnes.
Pourquoi les réseaux sociaux sont cruciale aujourd'hui pour les Entreprises Locales ?
Dans un monde où les réseaux sociaux dominent la communication, les entreprises locales ont besoin d’une stratégie publicitaire efficace pour se démarquer. Epicentric Digital a accompagné une entreprise locale fictive, Maison Délices, dans la mise en place d’une campagne publicitaire sur Facebook et Instagram qui a généré des résultats impressionnants :
✅ +150 % de prospects qualifiés
✅ -70 % de coût d’acquisition client (CAC)
✅ +300 % de visibilité en 3 mois
Dans cette étude de cas, nous allons vous présenter :
Les défis rencontrés par l’entreprise
La stratégie mise en place par Epicentric Digital
Les outils et leviers utilisés (Publicité, Retargeting, SEO, Google Analytics)
Les résultats obtenus et leurs impacts sur la croissance
Objectifs du Projet
Avant de lancer la campagne, nous avons fixé des objectifs précis :
Augmenter le nombre de prospects qualifiés via les réseaux sociaux
Réduire le coût par acquisition client (CAC) d’au moins 50 %
Améliorer la notoriété de la marque sur Facebook et Instagram
Mettre en place un entonnoir marketing efficace (Awareness → Consideration → Conversion → Loyalty)
Contexte et Problématique
Cabinet Conseil Immobilier, une agence immobilière spécialisée dans la vente des biens immobiliers de haute standing à Dakar avait pour objectif d’accroître sa visibilité et booster ses ventes en ligne, faisait face à plusieurs défis :
Un manque de visibilité sur les réseaux sociaux
Un taux de conversion faible malgré une bonne audience
Des coûts publicitaires élevés sans réel retour sur investissement
Une absence de stratégie de retargeting et de suivi
Stratégie Déployée par Epicentric Digital
1. Analyse et Audit des Réseaux Sociaux
Nous avons commencé par analyser les audiences existantes, les performances des publications et les données de Meta pour comprendre :
Quels contenus généraient le plus d’engagement
À quel moment les utilisateurs étaient les plus actifs
Les lacunes dans la stratégie actuelle
2. Création de Contenus Publicitaires Engageants
Pour capter l’attention des prospects, nous avons produit :
Vidéos courtes et impactantes (format Reels & Stories)
Carrousels attractifs pour présenter les produits phares
Visuels optimisés pour les conversions avec CTA clairs : “Commandez maintenant”, “Découvrez nos offres”
Exemple de publicité performante :
Les vidéos mettant en avant la vente des villas et appartements génèrent des milliers vues au quotidien sur sa page Facebook un taux d’engagement de 8,7 %, bien au-dessus de la moyenne du secteur (3 %).
3. Publicité Payante (Social Ads)
Nous avons lancé des campagnes Facebook Ads & Instagram Ads segmentées en trois étapes :
Campagnes d’Awareness : Générer la notoriété avec des visuels percutants
Campagnes de Conversion : Diriger les prospects vers les biens immobiliers
Campagnes de Retargeting : Recibler les visiteurs du site et les abandons de panier
Budget optimisé : 60 % pour la conversion, 30 % pour la notoriété, 10 % pour le retargeting.
4. Retargeting et Remarketing
Grâce à l’intégration du Pixel Facebook et de Google Tag Manager, nous avons pu :
Recibler les visiteurs qui ont consulté le site sans faire des actions
Proposer des offres spéciales aux clients ayant abandonné la suite
Envoyer des publicités personnalisées basées sur le comportement utilisateur
5. Optimisation Continue des Campagnes
Chaque semaine, nous avons :
Analysé les KPIs clés (CPC, CTR, ROAS, CAC)
Optimisé les audiences et placements
Testé des variantes A/B (visuels, titres, CTA) pour maximiser la performance
Résultats Obtenus
Avant de lancer la campagne, nous avons fixé des objectifs précis :
Augmenter le nombre de prospects qualifiés via les réseaux sociaux
Réduire le coût par acquisition client (CAC) d’au moins 50 %
Améliorer la notoriété de la marque sur Facebook et Instagram
Mettre en place un entonnoir marketing efficace (Awareness → Consideration → Conversion → Loyalty)
Quelques résultats de nos campagnes
Facteurs Clés de Succès
Segmentation précise des audiences
Création de contenus attractifs adaptés au marché local
Retargeting avancé pour maximiser la conversion
Optimisation continue et suivi des données
Leçons à Retenir pour Votre Entreprise
Les réseaux sociaux sont incontournables pour booster vos ventes
Le retargeting est un levier puissant pour réduire les pertes et maximiser le ROI
Une stratégie data-driven (basée sur l’analyse des données) fait toute la différence
Une présence locale optimisée (SEO local + publicités ciblées) est la clé pour se démarquer
Envie d’obtenir les mêmes résultats ?
Envie d’obtenir les mêmes résultats ? Chez Epicentric Digital, nous aidons les PME et entreprises locales à transformer leur présence digitale et à augmenter leur chiffre d’affaires grâce à des stratégies innovantes.
